Efficiënte ondersteuning met Industry Online Support
De Industry Online Support App biedt toegang tot meer dandocumenten over Siemens Industry-producten, beschikbaar op elk moment en op elke locatie. De app is ontworpen om gebruikers te ondersteunen bij het oplossen van problemen tijdens de uitvoering van projecten, het troubleshooten van storingen en het uitbreiden of herstructureren van systemen. Met toegang tot een technische forum en deskundige bijdragen zoals veelgestelde vragen, toepassingsvoorbeelden, handleidingen en productnotities, is het een onmisbaar hulpmiddel voor professionals in de industrie.
Belangrijke functies van de app omvatten de mogelijkheid om productcodes te scannen voor directe weergave van technische gegevens, het verzenden van productinformatie via e-mail en het indienen van verzoeken aan technische ondersteuning. De offline cachefunctie maakt het mogelijk om favoriete items op te slaan voor toegang zonder netwerkverbinding. Met ondersteuning voor zes talen, inclusief een tijdelijke schakeloptie naar het Engels, is de app toegankelijk voor een breed publiek.
